도시 마케팅

아이슬란드 태생의 탐험가 리프 에릭슨(Lief Eriksson)은 자신이 태어난 땅의 이름이 아이슬란드라서 아무도 이 땅에 오려 하지 않는다는 것을 알고, 새로 발견한 옆의 섬 이름을 그린란드(Greenland)라고 지었다. 그 결과 많은 사람들이 이주하였다. 이는 도시 마케팅 효과를 단적으로 보여 준다.

도시 마케팅은 전 세계적으로 주목받고 있는 새로운 마케팅 연구 분야다. 이 책은 도시 마케팅의 개념을 분명히 세우고 마케팅의 기본 개념과 체계적인 연구 틀을 제공한다. 또한 개념과 전략뿐 아니라 다양한 도시 마케팅 사례를 살펴본다.

서구원
엘지애드 기획팀 부장
현 고려대학교 경영대학 초빙교수
현 휴먼앤시티마케팅전략연구소 소장
현 한국광고학회 총무이사
현 한국광고학회 아시아태평양 국제광고대회 집행위원장
현 한국광고산업발전위원회 위원
현 한국경영학회, 한국마케팅학회, 한국광고학회,

배상승
홍익대학교 대학원 광고홍보학과 박사과정
고려대학교 경영대학원 마케팅 전공 석사
현 가온미디어 부장
현 홍익대 광고홍보대학원 출강
현 홍익대 문화콘텐츠전략연구센터 자문위원
문화콘텐츠진흥원 출강
문화관광부 문화중심도시조성추진기획단 문화산업팀
KTB네트워크 문화서비스팀 투자심사역
삼성물산 기획실 인터넷사업부

비교적 짧은 역사에도 불구하고 도시 마케팅은 전 세계적으로 빠르게 확산되고 있으나, 이에 대한 체계적이며 이론적인 연구가 부족한 상황이다. 도시 마케팅에 관한 연구는 마케팅뿐만 아니라 많은 학문 분야에서 이루어지고 있는데, 정작 마케팅의 기본적인 개념과 체계적인 연구의 틀을 제공해 주어야 할 마케팅 분야에서는 연구가 활성화되지 못하고 있다. 따라서 많은 연구에서 도시 마케팅의 중요한 개념과 전략에 대한 오해나 그릇된 관점이 종종 발견되는 아쉬움이 있다. 특히 현재까지 진행되어 온 도시 마케팅에 대한 연구 중 가장 중요한 문제는 도시 마케팅과 장소 마케팅(place marketing 또는 regional marketing) 등 유사한 용어들이 혼재해 있고, 각 용어의 정의가 불분명하며, 학자마다 다르게 정의하고, 심지어 용어에 대한 정의조차 규정하지 않고 애매모호하게 사용되고 있다는 것이다. 이러한 점들이 이 책을 집필하게 된 동기다. 도시 마케팅에 대한 명확한 정의는 도시 마케팅 연구의 가장 중요한 첫걸음이다. 이외에도 많은 문제점들을 지적할 수 있으나 그러한 내용들은 본문 내용에서 자세히 다루기로 한다.

“머리말” 중에서